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BO-Cash®
Unternehmensplanspiel
Fragen und Antworten zur DEMO-Version
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| Auf dieser Seiten finden Sie eine Reihe ausgewählter Fragen,
Probleme und Hinweise zur DEMO-Version des Planspiels. Die Liste wird ständig erweitert,
damit alle Planspielteilnehmer von den Fragen einzelner Mitspieler profitieren können. |
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| Frage: |
Welche User-ID und welches Kennwort muss
ich beim Start von
BO-Cash eingeben? |
| Antwort: |
Die User-ID und das Kennwort für die Software finden
Sie auf der CD in der Datei default.htm. Diese Datei wird Ihnen
normalerweise angezeigt, sobald Sie die Installations-CD in Ihr
CD-ROM Laufwerk einlegen. |
| Frage: |
Ich kann mich nicht anmelden. Das Programm
sagt, ich habe keine Berechtigung. |
| Antwort: |
Auf Computern mit dem Betriebssystem Windows
NT, Windows 2000 oder Windows XP gelten für normale Benutzer
einige Einschränkungen. Weiterhin schränken einige Betriebe die
Rechte Ihrer Anwender zusätzlich ein.
In der Regel ist es erst einmal notwendig, dass BO-Cash
von einem Administrator oder einem Benutzer mit
Administratorrechten installiert wird.
Damit das Programm ordnungsgemäß arbeiten kann,
sollten sie folgendes überprüfen:
Die Dateien im Verzeichnis "C:\Programme\BO-Cash\Data"
müssen für den Benutzer mit Löschrechten (RWXD)
ausgestattet sein. Ansonsten verweigert die dort liegende
Datenbank die Anmeldung. Weiterhin sollten Sie sich nach der
Installation einmal an BO-Cash anmelden, da das Programm einige
Werte in die Registrierungsdatenbank schreiben muss, die
möglicherweise nur von einem Administrator erstellt werden
dürfen. |
| Frage: |
Das Programm sagt, dass meine Lizenznummer
abgelaufen ist oder ungültig ist. |
| Antwort: |
Die Demo-Version läuft vom Zeitpunkt der
Installation 60 Tage. Die verschiedenen
Demo-Versionen haben aber zusätzlich ein Zeitschloss, welches die
Installation nach einem bestimmten Datum unmöglich macht. Laden
Sie sich ggf. eine neuere Version aus dem Internet oder fordern
Sie bei uns eine neue DEMO-Version an.
Sollte nach der Installation weiterhin diese Meldung
erscheinen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Möglicherweise haben Sie auch versucht, die Software
ohne Administrations-Rechte zu installieren, in diesem Falle kann
es dazu kommen, dass die Software keinen Zugriff auf die
Registratur-Datenbank erhält und anschließend die Installation
für ungültig erklärt.
Auch in diesem Falle setzen Sie sich bitte mit uns in
Verbindung. Sie erhalten dann von uns einen temporären
Aktivierungs-Schlüssel. |
| Frage: |
Das Planspiel macht auf mich einen sehr komplexen Eindruck. Ist
das für meine Zwecke nicht ein wenig kompliziert? |
| Antwort: |
Nun, das Programm ist für sehr unterschiedliche Einsatzzwecke
entwickelt worden. Die Planungstiefe ist aber durch den Administrator steuerbar, so dass
man die Anzahl der Entscheidungen stark reduzieren kann. Durch die fertigen
Ausgangslösungen, die Sie von uns beziehen können, lässt sich BO-Cash auch spielen,
ohne dass man sich tiefer in die Materie einarbeiten muss. Unsere
bisherige Erfahrung hat aber gezeigt, dass
es selbst ohne Anleitung möglich ist, sich
innerhalb von zwei bis drei Stunden mit den wichtigsten Parametern und Wirkungsweisen von
BO-Cash vertraut zu machen. Das Lesen des Handbuches wird aber in jedem Falle empfohlen. |
| Frage: |
Die CD, die ich von Ihnen erhalten habe, kann nicht gelesen
werden. Ist die CD defekt? |
| Antwort: |
Das kann natürlich schon einmal passieren. Wir können nicht jede
CD, die wir verschicken, vorher testen. Möglich ist aber auch, dass
Ihr CD-ROM Laufwerk
einfach zu alt ist. Da die CDs in Einzelfertigung gebrannt werden, sollten Sie über ein
Laufwerk verfügen, welches mit gebrannten CDs zurecht kommt. In der Regel sind das
Laufwerke mit einer Lesegeschwindigkeit von 4 Fach
und besser. Da wir in der
Vergangenheit unterschiedliche Erfahrungen mit CD-Herstellern gemacht haben, benutzen wir
derzeit nur CDs von einem Hersteller, der für unsere Brenner-Typen getestet wurde.
Trotzdem können wir es leider nicht verhindern, dass
es vereinzelt noch zu derartigen Problemen
kommen kann. Prüfen Sie bitte, ob die CD in einem anderen PC
gelesen werden kann. Fordern Sie ggf. eine neue DEMO-CD an mit einer kurzen
Problembeschreibung an. Vermerken Sie bitte den Hersteller des CD-ROMs auf Ihrer
Anforderung. Die Herstellerbezeichnung finden Sie im Windows Gerätemanager unter dem
Punkt CD-ROM Laufwerke.
Ist der Titel der CD im Windows Explorer sichtbar, bzw. startet die
Installation, wird aber mit einem Fehler abgebrochen, so ist vermutlich wirklich die CD
defekt. Bitte lassen sie uns die Fehlermeldung zukommen und fordern eine neue CD an. |
| Frage: |
Ich habe schon vor längerer Zeit eine DEMO angefordert, die aber
nicht angekommen ist. Haben Sie mich vergessen? |
| Antwort: |
Normalerweise geht bei uns keine Anfrage verloren. Meist liegt die
Ursache darin, dass unser CD-Lieferant kurzfristig nicht liefern kann. Da zeitweilig
große Mengen von uns verschickt werden, kann es durchaus mal passieren, dass uns
die CDs ausgehen. Zeitweilig kommt es auch vor, dass
gerade eine neues Release ansteht.
Dann verschicken wir üblicherweise keine älteren Versionen mehr, sondern halten den
Versand bis zur Freigabe etwas zurück. Sollte Ihre Anfrage schon länger
als 4 Wochen zurück liegen, so sollten Sie vorsichtshalber nochmals anfragen. |
| Frage: |
Ich habe schon vor längerer Zeit eine DEMO erhalten. Nun möchte
ich sie installieren und sie sagt mir, dass
die Lizenz abgelaufen ist. Was soll ich tun? |
| Antwort: |
Sie sollten die CD nicht längere Zeit liegen lassen, dass
die
DEMO-Versionen mit einem Zeitschloss ausgestattet sind. Die DEMO-Verion läuft vom Tage
der Installation 60 Tage, sofern das Ablaufdatum der CD nicht schon überschritten wurde.
Danach ist die CD nicht mehr zum Laufen zu bringen. Fordern Sie eine
neue CD an oder laden Sie sich die letzte Version aus dem Internet. Vermerken Sie bitte
bei Ihrer Anforderung, dass Sie die DEMO schon einmal installiert hatten. |
Weitere Fragen richten Sie bitte per E-Mail
oder über unsere FAQ Seite an uns. |
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